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よくあるお問合せ

  • クレジットカードは使えますか?

    申し訳ございませんが、カードはご遠慮いただいております。
  • 宴会場はありますか?

    当館はお部屋食はやっておらず、襖で区切られた『 掘りごたつ式半個室 』でのお食事となります。

    襖を外せば宴会場にはなりますが、従来の宴会場とは若干異なりますので、ご了承下さい。

    詳しくは宿の方へ問い合わせ下さい。
  • 会議室はありますか?

    事前に予約が必要ですが、会議室はご用意することができます。

    人数などをあらかじめご連絡下さい。
  • ウォシュレットの部屋はありますか?

    当館の客室は全室ウォシュレット完備でございます。

    便座ウォーマーは付いていない部屋もございます。
  • 貸切風呂・露天風呂などありますか?

    申し訳ございませんが、当館、貸切風呂はございません。

    当館のお風呂は時間により男女入れ替え制を取り入れております。

    男風呂、女風呂共に小さい半露天風呂がございます。

    残念ながら川沿いではないので、半露天とさせていただいています。

  • ペットは部屋に入れますか?

    申し訳ございませんが、ペット同伴はお断りいたしております。

  • 塩原温泉のどの辺にありますか?

    バイパスではなく旧道の通り、大体、塩原温泉の真ん中、温泉街にあります。

    塩原温泉観光協会がある『 塩原もの語り館 』の隣になります。
  • 近くにコンビニはありますか?

    歩いて約5分、車で約5分、2ヵ所ございます。

    歩いて5分のほうは、急な坂を登ることになります。

    どちらも24時間営業ではないので、ご注意下さい。
  • 近くに食事するところはありますか?

    ラーメン屋さんも、お蕎麦屋さんも、定食屋さんも近くにございます。

    営業時間、休業日などは各店舗、異なりますのでご確認下さい。
  • 近くに飲み屋はありますか?

    すぐ近くに居酒屋、スナックがございます。

    ラーメン屋さんもございます。

    休業日、営業時間などは各店舗によって異なりますので、ご確認下さい。
  • 送迎はやってくれますか?

    基本的には送迎はやっていません。

    ただ、日にちや状況、人数などによりお受けできる場合もございますので、詳しくは宿の方へ問い合わせ下さい。

  • 周辺施設への所要時間は?

    ハンターマウンテン塩原まで、車で約15分。

    もの語り館まで、徒歩1分。

    塩原温泉バスターミナルまで、徒歩2分。

    日本一の足湯、湯っ歩の里まで、車で約2分。

    塩原カントリークラブまで、車で約20分。

    千本松牧場まで、車で約20分。




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  • 日帰り入浴はやっていますか?

    当館は日帰り入浴もやっております。

    時間は15:00~21:00。

    料金は¥700。

    混雑時など状況によってはお断りする場合もあります。

    来る前に問い合わせていただければ確実です。

    当館は0泊2食の日帰りプランもございますのでご利用下さい。
  • 夕食、朝食の時間は?

    ご夕食の時間は、18:00、18:30からお選びいただいております。

    ご朝食の時間は、7:30、8:00からお選びいただいております。

    到着が遅くなる場合や、朝早く出発したい時などは予め報告くださればなるべくお客様の期待に添えるよう対応いたします。

    対応できない続きを読む
  • チェックイン・アウトは何時ですか?

    チェックインは15:00~18:00

    チェックアウトは10:00となっています。

    チェックイン時間はプランによって多少変わります。

  • お土産は買えますか?

    館内に売店がございます。
    夜は21:00までで朝は7:30ごろから営業しております。
    お土産やさんは近所にも数軒ございます。
  • ルームサービスは何時まで?

    基本的には22:00までとなります。
  • カラオケはできますか?

    お食事しながらはできませんが、バーラウンジでできます。
    2次会でご利用ください。
  • 金庫はありますか?

    全室金庫は完備しております。
  • お風呂にシャンプー類はあるの?

    大浴場にはシャンプー、リンス、ボディーソープ、シェービングクリーム、入浴後の化粧水などがあります。

    客室はプランによってなので問い合わせください。
  • お風呂はどんな感じですか?

    当館のお風呂は男女ともに大浴場と半露天風呂、一つずつございます。

    客室は川沿いですが残念ながらお風呂は川沿いではないので、半露天とさせていただいてます。

    イスと桶は檜のものを使用しております。

    イスは座りやすいように高めのものを使用しております。
  • 子供用の浴衣はありますか?

    お子様用の浴衣もご用意いたしております。

    安心してお越しください。
  • お風呂はどんな感じですか?パート2

    大浴場のシャワーが一つ一つ仕切られていますので、周りをあまり気にせず使用することができると思います。

    シャワーの数は8か所と9か所です。

    イス、桶も同じ数ご用意しています。
  • 一人での宿泊は可能ですか?

    はい。
    当館では一人旅を応援しています。
    お一人でのご利用も可能でございます。
    ただし、入り込み状況、旅館の諸事情等により若干狭いお部屋になる場合がございますので、予めご了承ください。
  • シャンプーバーってなんですか?

    ドリンクバーやスープバーはご存知でしょうか?
    シャンプーバーも同様に色々なシャンプーを使用することができます。
    浴場に置いてあるのでご自由にお使いください。
  • これは何ですか?

    こちらは当館自慢の自然湧出している源泉です。
    当館の玄関前にあるのですが、源泉が出ているところを見れるのはなかなかないです。
  • キャニオニング付き宿泊パックについて

    集合場所・時間
    場所:ZACK事務所

    時間:午前の部 8:30  10:30  午後の部 13:00

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ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

0287-32-2734